استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها بنفسك في Live Messenger

اغلبنا نتعرض للرسائل الخطأ عند استخدام الماسنجر
فحبيت اجمع جميع مشاكل الاتصال وطرق إصلاحها في هذا الموضوع بحيث يكون مرجع للجميع
برغم وجودها في موقع الدعم [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
لكن ربما البعض منا لا يهتم بـ الدخول لـموقع الدعم للحصول على حل للرقم الخطأ ...

***


استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها في Windows Live Messenger

إذا واجهتك مشكلات عند قيامك بتسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger، جرّب أي من الأساليب التالية لحل المشكلة:
تحقق من إعدادات الاتصال في برنامج Messenger
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى Messenger، فقد يكون ذلك لأن [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] (الإعدادات المقترنة باتصال الإنترنت الخاص بك.) في Messenger تمنعك من الاتصال بخدمة Windows Live ID أو ‎.NET Messenger Service.

1. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
   
2. تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
   
3. في مربع الحوار إعدادات، انقر فوق اختبار في المقطع HTTP. وعندما تظهر نتائج الاختبار في مربع الحوار اختبار الاتصال، انقر فوق موافق.
   
4. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
   
5. استخدم نتائج الاختبارات لتحديد ما هي الإعدادات التي تسبب مشكلة الاتصال.
   

تحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت:
قم بزيارة موقع ويب آخر للتأكد من أنك متصل بالإنترنت. وإذا لم يفتح موقع الويب، اتصل بـ [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت.) للحصول على مساعدة في الاتصال بالإنترنت. أما إذا كنت قد اتصلت من خلال شبكة طلب هاتفي من قبل، تحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت.

1. قم بتشغيل Internet Explorer.
   
2. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
   
3. انقر فوق علامة التبويب الاتصالات.
   
4. انقر فوق الطلب عند عدم وجود اتصال بالشبكة.
   

تحقق من صحة إعدادات جدار الحماية لديك:
إذا تم تعيين [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] (ميزة أمان تم تصميمها للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر من أن يصل إليه عنصر خارجي غير معتمد. ويمكن أن يكون جدار الحماية على شكل أجهزة أو برامج أو الاثنين معًا.) لحظر Messenger، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Messenger. لحل هذه المشكلة، جرّب ما يلي:

1. قم بزيارة موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] على ويب.
   
2. انقر فوق Start MSN Web Messenger، ثم حاول تسجيل الدخول. إذا تمكنت من تسجيل الدخول إلى MSN Web Messenger، فقد يكون قد تم منع Messenger بواسطة جدار حماية.
   
3. إذا كان يتم تشغيل برامج أو جُدُر حماية من إنتاج جهات خارجية (ليست من إنتاج Microsoft) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تأكد من أن هذه البرامج قد تم إعدادها بشكل يسمح لبرنامج Messenger بالعمل، ثم حاول تسجيل الدخول إلى Messenger مرة أخرى.
   

قم بمسح إعدادات وكيل Windows Live Messenger:

1. ابدأ تشغيل Messenger.
   
2. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
   
3. تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
   
4. ضمن SOCKS، قم بحذف الإدخالات.
   
5. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
   

قم بضبط إعدادات وكيل Windows Internet Explorer:

1. قم بتشغيل Internet Explorer.
   
2. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
   
3. من علامة التبويب الاتصالات، انقر فوق إعدادات LAN.
   
4. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.
   
5. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
   

طريقة إصلاح الماسنجر

بالنسبة لـ Windows XP
في منطقة الإعلام بشريط المهام، انقر فوق Messenger الرمز ثم انقر فوق إنهاء.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة أو إزالة البرامج.
تحت البرامج المثبتة حاليًا، انقر فوق Windows Live Messenger، ثم انقر فوق تغيير.
انقر فوق إصلاح.

بالنسبة لـ Windows Vista
في منطقة الإعلام بشريط المهام، انقر فوق Messenger الرمز ثم انقر فوق إنهاء.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
ضمن البرامج، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Live Messenger، ثم انقر فوق إصلاح.



&&&&


رسائل الخطأ في Windows Live Messenger


مالذي يمكنني فعله للتصحيح الخطأ 80048820
هذا الخطأ اكثر الأخطاء ظهوراً ...

الخطأ 80048820: عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger

قد لا تتمكن من تسجيل الدخول نظرًا لوجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] (ميزة أمان تم تصميمها للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر من أن يصل إليه عنصر خارجي غير معتمد. ويمكن أن يكون جدار الحماية على شكل أجهزة أو برامج أو الاثنين معًا.) لديك أو إعدادات التاريخ والوقت أو إعدادات الوكيل أو إعدادات الأمان أو أمان SSL. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتوفر الخادم بشكل مؤقت. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، جرّب الخطوات التالية في الترتيب التالي:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] قم بزيارة موقع ويب آخر للتأكد من أنك متصل بالإنترنت. في حالة عدم إمكانية الاتصال بأي موقع ويب، اتصل بـ [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت.) أو مسؤول الشبكة المحلي لديك.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

1. قم بزيارة موقع ويب [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
   
2. انقر فوق ابدأ MSN Web Messenger، ثم حاول تسجيل الدخول.
   إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول إلى MSN Web Messenger، لكن لا يزال Windows Live Messenger غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فقد يكون Windows Live Messenger قد تم حظره بواسطة أحد جُدر الحماية. قد تحتاج إلى إضافة MSNmsgr.exe إلى قائمة السماح في جدار الحماية. لمزيد من المعلومات، قم بالاطلاع على وثائق جدار الحماية الذي تستخدمه أو موقع الويب.
   

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]قد لا تتوفر خدمة Windows Live Messenger بشكل مؤقت. تحقق من حالة شبكة Windows Live Messenger على موقع ويب [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]إذا كان لا يمكنك الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات الوكيل في برنامج Internet Explorer. قد يلزم الأمر الاتصال بـ [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت.) الموجود لديك أو بمسؤول الشبكة لمعرفة الإعدادات الصحيحة. لمسح إعدادات الوكيل من برنامج Internet Explorer، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل Internet Explorer.
   
2. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
   
3. من علامة التبويب الاتصالات، انقر فوق إعدادات LAN.
   
4. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.
   
5. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
   

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

1. قم بتشغيل Messenger.
   
2. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
   
3. تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
   
4. قم بحذف الإدخالات الموجودة تحت SOCKS.
   
5. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
   

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

1. قم بتشغيل Internet Explorer.
   
2. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
   
3. في علامة التبويب خيارات متقدمة، في المقطع أمان، تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الملقم، وتأكد من تحديد خانتي الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
   
4. انقر فوق موافق.
   

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] بالنسبة لـ Windows XP:

1. من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
   
2. اكتب control timedate.cpl، ثم انقر فوق موافق.
   
3. في مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت، تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق موافق.
   

بالنسبة لـ Windows Vista:

1. انقر على شريط المهام فوقبدء، واكتب control timedate.cpl في المربع بدء البحث، ثم اضغط على ENTER.
   
2. في مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت، تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق موافق.
   

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

1. في Windows XP، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
   
   — أو —
   في Windows Vista، انقر فوق ابدأ، واكتب الأوامر التالية في المربع بدء البحث، ثم اضغط على ENTER.
   
2. اكتب كل أمر من الأوامر التالية، ثم اضغط المفتاح ENTER. بعد أن يتم تنفيذ كل أمر بنجاح، ستظهر لك إحدى رسائل "نجح DllRegisterServer". انتظر حتى تظهر هذه الرسالة قبل متابعة الأمر التالي.
   
   
   
   • REGSVR32 softpub.dll
     
   • REGSVR32 wintrust.dll
     
   • REGSVR32 initpki.dll
     
   • REGSVR32 Rsaenh.dll
     
   • REGSVR32 Mssip32.dll
     
   • REGSVR32 Cryptdlg.dll
     
   • REGSVR32 Dssenh.dll
     
   • REGSVR32 Gpkcsp.dll
     
   • REGSVR32 Slbcsp.dll
     
   • REGSVR32 Sccbase.dll
     

</LI>
&&&&


الخطأ 80048820 أو 80048416 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger
عند محاولة تسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger، تظهر رسالة تشير إلى تعذر قيام خدمة Messenger بتسجيل دخولك وضرورة إعادة المحاولة مرة أخرى. قد تحدث هذه المشكلة إذا كانت إعدادات SSL في Windows Internet Explorer غير صحيحة.

لحل هذه المشكلة، جرّب ما يلي:
في Internet Explorerقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الملقم.

عن طريق
تشغيل Internet Explorer.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
ضمن أمان، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الملقم.
انقر فوق موافق.
قم بإنهاء Internet Explorer.

قم بتسجيل الدخول إلى Messenger مرة أخرى.